كيف أضع قواعد أمان لحماية عائلتي على الانترنت؟

Picture
تمكن هذه المقالة مقدمي الرعاية في عملية تعيين موافقة الأسرة مع أطفالهم.
usr2

جوزيف فغالي هو مؤسِس Mentor & Guide، وهي عبارة عن مؤسسة توجيه، ومنصّة إعلامية، ومفهوم لبناء الطاقات والتشاور.

هو خبير في شؤون التكيّف يتمتّع بخبرة تزيد عن ثماني سنوات في المنظمات الدولية على المستويات الاستراتيجية، منها في إدارة مقاربات التنمية البشرية. هو أيضًا مدرّب معتمد، ومن الروّاد الشغوفين بالعلوم العصبيّة.

يملك خبرة واسعة في مجال رأس المال البشري، والسلوكيات، الديناميكيات الاجتماعية، والإجهاد الشديد، والمماطلة والتسويف، وحل النزاعات، والتحيّز، وعلوم الدماغ.

جوزيف حائز شهادة ماجستير في حلّ النزاعات والتنمية المستدامة من جامعة لا سابينزا دي روما.

 

كيف يمكنني اتخاذ القرارات مع عائلتي في ما يتعلّق بالإنترنت؟

يهدف هذا المقال إلى توفير استراتيجيات لمقدّمي الرعاية لوضع قواعد للعائلة بشأن استخدام الإنترنت، وكيفية تنظيم هذه القواعد بشكل فعّال.

اتفاق الأسرة هو عقد اجتماعي نابع من القلب لتنظيم العلاقات بين أفراد الأسرة، وتفاعلاتهم، والحدود في ما بينهم، وتشكيلها من أجل التواصل والتعبير عن الذات بشكل سليم داخل المجموعة وإيجاد مكان آمن وملائم للجميع، وإعطاء أفراد الأسرة الفرصة لمراقبة سلوكهم، وتنظيمه، وتعديله.

تأتي مرحلة التحضير للاتفاق كخطوة أولى. كيف يمكن إعداد اتفاق كهذا مع عائلتي؟

عليك أولاً، بصفتك أمًّا/ أبًا، تثقيف نفسك وزيادة معرفتك ومعلوماتك، والتعرّف على منصات وسائل التواصل الاجتماعي ومختلف أشكال التنمّر عبر الإنترنت. حتى لو لم تكن ملمًّا كثيرًا بالعالم الرقمي، عليك أن تكون قادرًا على فهمه، وهذا أقل ما يمكنك فعله.

ثانياً، عليك التحضير للمكان واختيار توقيت جيّد للبدء بنقاش مماثل، من المهم جدًّا الانتباه إلى جميع العوامل، إذ يجب إشراك جميع أفراد الأسرة على أن يكونوا جديين ومهتمّين بالنقاش.

حدّد أهدافك العامة في ما يتعلق باتّفاق الأسرة، ووجّه رسائل واضحة حول الهدف منه، فضلًا عن كيفية تيسيره والسبب وراء تنفيذه.

تقضي الخطوة الثانية بتيسير اتفاق الأسرة على الشكل التالي:

 

تذكّر أنك المسؤول عن عملية التيسير هذه. لذلك، فإن كيفية التعامل مع أحدنا الآخر خلال هذا النقاش أمر في غاية الأهمية. يمكننا البدء دائمًا بالأسئلة التالية:

·         كيف تحب أن يعاملك كل شخص أثناء المشاركة في هذا النقاش؟

·         ما هي برأيك المشاكل التي يمكن أن تعيق هذه العملية؟

·         ما هي الأمور التي من شأنها تعزيز التعلّم وجعلك تشعر بالأمان والراحة داخل المجموعة؟

 

أحضر ورقة وابدأ بتدوين كل شيء عليها. يمكن للجميع أن يكتب ما يشاء وكيفما يشاء؛ ففي النهاية، جميعنا معني.

بعد الحصول على بعض الأجوبة، عليك إقناع أفراد أسرتك بأنّ إنشاء مساحة آمنة أمر مهم في هذا النقاش لأنّه لا بدّ أن يشعر الجميع بالأمان لدى معرفتهم بأنهم لن يكونوا محطّ انتقاد لما قد يصدر عنهم.

بصفتك أمًّا/ أبًا يتولّى زمام الأمور، ستكون أوّل من يعطي كل فرد مساحة للتعبير عن مشاعره ووجهات نظره وستكون بجانبه لتقديم الدعم له.

أكمل النقاش واطرح الأسئلة التالية:

·         ما هو هدفنا لهذا اليوم؟

·         كيف عليّ أن أتصرف؟

·         كيف أتجنّب السلوكيات السلبية؟

·         من سيتأثّر بقراري؟

·         كيف أُذكّر نفسي بما أريده قبل صدور أي رد فعل عنّي؟

 

أثناء عملية التيسير هذه، ستطرح العديد من الموضوعات التي يجب تناولها، ومناقشتها، والاتفاق عليها. فبخطوات بسيطة، كما التي تلي، سيجري تحليل المسائل وإيجاد إطار مناسب لها:

1.     اطلب تقديم الأمثلة والصور لمزيد من التوضيح.

2.     تعمّق أكثر في التعابير العامة، وفسّر المفاهيم الصعبة، وحفّز الأطفال على تقسيمها إلى خطوات واضحة ومفهومة وقابلة للتطبيق.

3.     قدّم الاقتراحات، وشارك فيها، وأضف اقتراحاتك الخاصة إلى الاتّفاق.

4.     إياك وفرض (أو منع) أي شيء: حتّى لو لم تكن موافقًا على ما هو مكتوب الآن، أعطِ الفرصة للتغيير خلال النقاش إذا كان لا يتعارض مع قيم الأسرة.

5.     اجعل النقاش ممتعًا وجادًّا في الوقت عينه. افتح المجال أمام سلوكيات تفاعليّة مثل الرسم، والتلوين، بحسب عمر الطفل.

6.     شجّع المشاركين على استخدام عبارات بصيغة الـ"أنا" عندما يقترحون أفكارًا تتعلّق باتّفاق الأسرة.

على مستوى المجموعة، تعلّم خلال وضع اتفاق الأسرة، بعض الاستراتيجيات التي يمكن أن تساعدك على تعزيزه:

- إدراك أن الأمور التي تأتي من القلب لا تُفرض علينا، بل هي ما نؤمن به حقًا وما نملكه.

- تقسيم الأسئلة إلى طبقات تمامًا كتقشير البصل. يأخذك كل سؤال إلى آخر أكثر عمقًا. ابدأ بأسئلة بسيطة وسهلة الإجابة، ثمّ انتقل إلى الأسئلة الأكثر تعقيدًا. تذكّر أن الولد الذي تتحدّث إليه هو الشخص الذي يقود المحادثة، فاتّبع خطاه.

- سيكون الاتّفاق وثيقة سلسة قابلة للتغيير. ستساعدنا على كسر الحواجز وزيادة ثقتنا في بعضنا البعض، فضلًا عن أنها ستضع القواعد الأساسية لكيفية التواصل والتعامل مع بعضنا البعض.

- التفسير بأن هذه الوثيقة حيّة وسيعاد النظر فيها في ما بعد. إنّه اتفاق في ما بيننا وعلينا بالتالي احترامه والتقيّد به.

- أخذ الأمور السلبيّة التي يقولها الأولاد عن أنفسهم أو عن الآخرين ووضعها في إطار أكثر إيجابية. نذكر منها:

·         إذا قال أحد الأولاد: "لست بارعًا في أمور وسائل التواصل الاجتماعي" أو "أنشر أشياءً لا ينبغي لي نشرها"، يمكنك أن تسأله عندها: "ما الأمور التي تجيدها؟" أو "ما هي الأشياء التي عليك نشرها؟"

·         إذا قال: "أشعر أنه لا حيلة لي في هذا الأمر"، يمكنك أن تسأل حينها: "لو أمكنك اتّخاذ خطوة صغيرة واحدة لإصلاح الأمر، فما تراها ستكون؟"

·         إذا قال أحدهم: "أخشى التحدث عن هذا الموضوع"، يمكنك أن تقول "عمّن تريد أن نتحدّث؟" أو "إذا كنتَ تريد أن تتحدّث إلى والديك بهذا الخصوص، كيف ستبدأ؟"

 

على المستوى الفردي، يمكنك اعتماد سلوك معيّن يجعلك مثالًا يُحتذى به:

- أثناء مشاركتهم، إشرح لهم أننا نشجّع استخدام عبارات بصيغة الـ"أنا"، مثل "أعتقد"، و"أشعر"، و"أؤمن" وما إلى ذلك لأن الأشخاص الذين يعانون من التوتر غالباً ما يجدون صعوبة في التفكير بشكل ناقد والتعبير عن أفكارهم الخاصة.

- كن متعاطفًا: من المهم استيعاب ما يمرّ به الشخص من ضيق ورغتبه في تخفيفها، كونه جزءًا أساسيًّا من هذا الاتّفاق، مثل:

"سخر منّي صديقي على غرفة الدردشة المسنجر، وبدأت في البكاء". يمكنك في هذه الحالة أن تقول: "لقد شعرت بالانزعاج لأن صديقك سخر منك".

- أطلب دائمًا رأي أفراد الأسرة حول مدى براعتك في تيسير الاتفاق وما الذي يمكن تحسينه، فضلًا عن إعطاء رأيهم بسير العملية.

- الاستماع يعني تركيز النظر على الشخص الذي يقف أمامك، بحيث يكون جسمك مقابلًا له، وأفكارك مصوّبة نحو ما يقوله، أي أن تكون حاضرًا كليّا معه، وتسمح له بالتحدّث دون مقاطعته أو محاولة فرض فكرتك.

 

لاتّفاق الأسرة تأثير مستدام في المستقبل، إذ يعمل على تشكيل سلوك الطفل، وتحسين قدراته المعرفية فضلًا عن قدرات حل النزاعات لديه.