الحدّ من تأثير هجمات برامج الفدية والبرامج الخبيثة

في السنوات الأخيرة، تطوّرت طرق الاختراق الإلكتروني بشكلٍ كبير. وأصبح تواجد الشخص على الإنترنت مجازفة كبيرة، خاصةً إن لم يكن محصّناً ببرامج قوية تمنع هذا الاختراق. ولعلّ الاختراق والتجسّس وغيرها من البرامج الخبيثة تعتبر من الأمور التي يتحدث عنها الناس كثيرًا، ولكنّهم مع الأسف لا يملكون أيّ فكرة عن هذه المصطلحات. لهذا السبب، سنتناول في هذه المقالة تعريف البرامج الخبيثة وسنقوم بتسليط الضوء على أحد أخطر أنواعها، ألا وهو برنامج الفدية.

البرامج الخبيثة (Malware)

البرامج الخبيثة هي أيّ برنامج مصمّم لإحداث ضرر بأجهزة الكمبيوتر أو الهواتف المحمولة، أو لكشف معلومات حسّاسة، أو الوصول إلى أنظمة الكمبيوتر الخاصة رغمًا عن إرادة المستخدم.

تتعدد البرامج الخبيثة، ولكنّ برنامج الفدية يُعدّ النوع الأخطر على الإطلاق.

برنامج الفدية  (Ransomware)

يُعدّ برنامج الفدية واحدًا من أخطر البرامج التي ظهرت في السنوات الأخيرة، وتزايدت بشكل ملحوظ في وقت قصير. وتشير الإحصائيات إلى أنّ هجمات برنامج الفدية ارتفعت بنسبة 350% عام 2018، ليتفاقم هذا الإرتفاع عام 2021 ويصل إلى سقوط ضحية جديدة كل 14 ثانية فقط! كما يُعتبر برنامج الفدية برنامجًا خبيثًا لأنّه يتتبّع صيغ الملفات على جهاز الضحية، ويقوم بتشفيرها بصيغة جديدة مما تجعل من المستحيل على الضحية فتحها إلا بمفتاح من المخترق. حينئذٍ، يطلب المخترق مبلغًا من المال كفدية مقابل أن يرسل للضحية مفتاح التشفير.

ماذا  عليّ أن أفعل  في حال وقعتُ ضحية لبرنامج الفدية؟

إذا وقعت ضحية لبرنامج من برامج الفدية، سيكون من المستحيل فتح أيّ من الملفات الموجودة على جهازك بدون المفتاح الذي يمتلكه المخترق. فهل ينبغي أن  تقوم بدفع الفدية؟ بالطبع لا!

قد يكون لدفع الفدية عواقب وخيمة عليك وعلى المستخدمين الآخرين. أولاً، إذا قمت بدفع الفدية، فأنت تقوم بتمويل المخترقين كي يصبحوا أقوى، لأنّك ببساطة تحفزهم على القيام بعمليات اختراق جديدة ووقوع ضحايا جُدد. ثانياً، إنّ دفع الفدية  لن يضمن لك فتح ملفاتك، لأنّ المخترق قد لا يرسل لك مفتاح فك التشفير، وبالتالي سوف تخسر خسارة جديدة!

فضلاً عن أنّ بعض المختصين يؤكدون بأنّ الضحايا الذين يدفعون الفدية، يتمّ تصنيف أجهزتهم بأنّها الأكثر استجابة، ويقوم المخترقون باستهدافهم في المستقبل مرة أخرى آملين أن يدفعوا الفدية مجددًا.

لذا، عليك القيام بالأمور التالية لتجنب دفع الفدية:

1. تمالك أعصابك: إنّ فقدان البيانات من جهازك أمرًا شاقًا. لذا، احرص على تمالك أعصابك في هذه المرحلة كي لا يزداد الأمر سوءًا.  فهذا قد يؤثر على الأجهزة الأخرى في حال كان جهازك متصلاً بشبكة من الأجهزة. وقد تجد نفسك تتخذ خطوات يائسة ومتسرعة كدفع الفدية مثلًا.
2. افصل الإنترنت فورًا واغلق البرامج المفتوحة: إنّ برنامج الفدية يستغرق وقتًا لتشفير الملفات. لذلك، إذا شعرت أنّ الجهاز يعمل ببطء وأنّ عددًا كبيرًا من الملفات ما زالت مفتوحة، أو حتى إذا لاحظت أنك فقدت جزءًا من الملفات، افصل الإنترنت واغلق البرامج، وقد تجد أنّ بعض الملفات لم يتمّ تشفيرها. لذا، من الأفضل في هذه الحالة هو أن تستخدم برنامج فعّال لمكافحة الفيروسات لفحص جهازك. بعد ذلك، قم بإخراج الملفات السليمة وخزنها على وحدة تخزين خارجيةّ. بهذه الطريقة، تكون قد أنقذت جزءًا من بياناتك.
3. تثبيت برنامج مكافح للفيروسات: الخطوة التالية هي تثبيت برنامج  مكافح للفيروسات مثل (Bitdefender) (Norton). ومن ثم، يتمّ اجراء فحص دقيق    للجهاز بأكمله للتخلص من برنامج الفدية و  البرامج الضارة التابعة له.
4. العودة للنسخة الاحتياطية: إذا لم يحالفك الحظ ووقعت ضحية لهجوم برامج الفدية، فإنّ الحل الأفضل لك هو أن تعيد تحميل النسخة الاحتياطية. بالإضافة إلى هذا، يجب أيضاً أن تجري فحصًا دقيقًا على الجهاز مرة أخرى من خلال برنامج فعال لمكافحة الفيروسات وذلك بعد استرجاع النسخة الاحتياطية، وإعادة تثبيت نظام  (Windows)من جديد.

كيف أحمي نفسي من برامج الفدية؟

إنّ هذا النوع من عمليات الاختراق يتمّ تنفيذها من خلال التصيد الاحتيالي (Phishing)، وهو نشر البرامج في روابط ضارة عبر الإنترنت وتحت عناوين مزيفة. وعندما يقوم الضحية بالضغط على ذلك الرابط، يتمّ تنزيل وتثبيت هذا البرنامج على الجهاز تلقائيًا. ولكن لحسن الحظ ، يمكننا تحصين أنفسنا من ذلك البرنامج من خلال اتباع هذه  الخطوات البسيطة:

تجنب السقوط في فخ التصيد الاحتيالي:

يُقصد بالتصيّد الاحتيالي هو نشر الكثير من الروابط  الضارة. الهدف  منها هو خداع الضحية بهذا العنوان من خلال الضغط على ذلك الرابط. لذا، يجب عليك أن تكون حذرًا في التعامل مع هذا النوع من الروابط ، وإذا وجدت رابطًا من مصدر غير موثوق أو تحت عنوان جذّاب على بريدك الإلكتروني، فلا تضغط عليه!

الحفاظ على معلوماتك الشخصية:

إنّ تقديم معلوماتك الشخصية لأيّ دراسة استقصائية مجهولة المصدر، أو إلى  أيّ بريد إلكتروني ليس من ضمن جهات الاتصال الخاصّة بك، يجعل من السهل جدًا على المخترق تحقيق هدفه. فهو يقوم بجمع البيانات، ثم يرسل برنامج الفدية لهؤلاء الضحايا.

حفظ نسخ احتياطية لبياناتك بشكل دوري:

إذا كنت لا تريد أن تفقد بياناتك، فمن الأفضل الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها بين فترةٍ وأخرى. وكلّما كانت الفترة بين النسخ الاحتياطية العادية أقصر، كلما قلّت البيانات المفقودة عند استعادة النسخة الاحتياطية.

وفي النهاية، تجنّب الضغط على الروابط التي تكون مجهولة المصدر واسمح بالتحديثات التلقائية لنظام تشغيل جهازك، فضلاً عن تحديثات مكافحة الفيروسات في حال توفرها. بهذه الطريقة، ستصبح مستعدًا لأيّ هجوم من برامج  الفدية. وإذا لم تتمكن من تجنبها، فستهزمها بالتأكيد!